Отзывы о наших экспертах (стр. 103)
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Огромное спасибоьза помощь в подборе тура.Отдых удался! И авиакомпания, и отель - все соответствовало пожеланиям!
Все вовремя, без нервотрепок, без проволочек. Менеджер ( Реутова Светлана)откликалась по первому зову, отвечала на все интересующие вопросы, документы прислала быстро, в назначенное время! Спасибо ей. Ставлю `5`
Шашлова Ольга Юрьевна, 13.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Спасибо все было отлично,
отлично
Калашников, 12.06.2014
Эксперт по отдыху: Виктория Г.
отзыв: Спасибо! Поездка прошла удачно. Отдельное спасибо Виктории за помощь в выборе тура.
Приятно порадовала возможность купить тур в рассрочку. Также хочу поблагодарить за четкое информирование!
Оксана, 12.06.2014
Эксперт по отдыху: Светлана С.
отзыв: Вполне удачно
Все без нареканий
Евгения Валентиновна, 11.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур подбирала сама ( имею опыт отдыха в Египте) но с помощью Вашего сайта- оценка отлично! Тур оператор (Одеон Тур) встретил,проводил,информировал, сопроводил на экскурсии - оценка отлично. Перевозчик ( UNAIR ) выше всех похвал- новый самолет , питание, обслуживание все на отлично с
Все было своевременно, без проблем! Огромное спасибо за внимательное отношение менеджеру Топорковой Екатерине!
Наталия Анатольевна, 10.06.2014
Эксперт по отдыху: Галина Б.
отзыв: Все отлично, помогли разобраться и решить сложную ситуацию.
Нет претензий.
Татьяна Иосифовна, 10.06.2014
Эксперт по отдыху: Евгения Н.
отзыв: Добрый день, очень благодарна за великолепный отдых! Все просто замечательно: и отель, и встречающая сторона. Не первый раз пользуюсь услугами туристических агентств, но первый раз все так удачно сложилось. У Вас работают действительно профессионалы. Отель оказался очень уютным, персонал создает такую милую домашнюю обстановку, любые пожелания выполняются с пониманием и быстро, ну а уж о чудеснике поваре просто нет слов!
Все просто прекрасно, самый высокий балл!
Любовь Николаевна, 09.06.2014
Эксперт по отдыху: Ярослава Е.
отзыв: Здравствуйте!
Тур я подбирал сам. Ярослава прекрасно сработала в плане оперативного бронирования и информирования о времени вылета. Спасибо! Буду обращаться еще.
С наилучшими пожеланиями,
Кир.
Высокий.
Кирилл Евгеньевич, 09.06.2014
Эксперт по отдыху: Ольга Е.
отзыв: Для меня тур подобран замечательно. Как раз то, что я хотела.
Процедура бронирования, информирования и выдачи документов мене не доставляла неудобств, следовательно для меня все прошло отлично.
Анастасия Владимировна, 09.06.2014
отзыв: Не первый раз обращаюсь к вам за туром и можно сказать, что в целом работой сотрудников доволен. В этот раз нам помогала отправиться на отдых Кристина и тур нам она подобрала удачно, мы остались довольны и обслуживанием, и подготовкой соответствующих документов.
Если оценивать по 5 бальной системе, то твердая четверка.
Александр Федорович, 09.06.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: очень удачно по времени прилёта, не поздно ночью
всё быстро, заказал(забронировал) тур и оплатил за 5 часов. выдача документов точно в срок
Виктор Владимирович, 08.06.2014
Эксперт по отдыху: Вероника Б.
отзыв: Тур соответствовал пожеланиям.
Все на высшем уровне. Спасибо Войнович Веронике за предоставление оперативной информации. Документы были высланы своевременно, не пришлось переживать. По совету Вероники зарегистрировались на рейс на сайте Трансаэро. В аэропорту выдали уже забронированные на сайте места. Супер! Спасибо за работу! В дальнейшем вновь воспользуемся вашим сайтом. Очень удобно. Реальная экономия времени и денег.
Чернышева, 08.06.2014
Эксперт по отдыху: Елена Ш.
отзыв: 5
5
Маргарита, 08.06.2014
Эксперт по отдыху: Ирина Б.
отзыв: Очень удачно! Спасибо большое
Все оперативно, информативно и надежно! Приятно было работать с профессионалами
Екатерина Игоревна, 06.06.2014
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Всем довольны, претензий к работе сотрудников как в России так и в Турции нет. Подобрали тур по всем запрашиваемым параметрам.
Что касается самого отеля, то отель не понравился, но это уже претензии только к отелю. Шумно(музыка не затихает), хамоватый персонал, грязные пляжные полотенца и т.д. В этот отель не поедим НИКОГДА.
Удовлетворены.
МАРИНА СЕРГЕЕВНА, 06.06.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Отлично подобран тур
Уровень сервиса на 5
Левон Робертович, 06.06.2014
Эксперт по отдыху: Анастасия Б.
отзыв: Я очень довольна работой Анастасии,она потратила много времени на то,что бы учесть все мои пожелания при подборе тура ,очень внимательная,доброжелательная ,терпимая ...Спасибо огромное за мой прекрасный отпуск!!!
Очень надежно,т е все пожелания были услышаны менеджером и выбраны самые удобные часы отлета и прилета,документы ...все было выполнено качественно и быстро .Спасибо большое очень приятно,обращаться в Вашу фирму!!!
СВЕТЛАНА ВЛАДИМИРОВНА, 05.06.2014
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Подбирал себе сам
Отл
Сергей Валериевич, 05.06.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Очень удачно
Все на высшем уровне
Светлана Викторовна, 04.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Отель выбирала сама, но Екатерина оперативно отвечала на все мои вопросы, обо всем проинформировала и я очень довольна ее работой. Спасибо!!!
Все на отлично!!!
Юлия Викторовна, 04.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Отели я находила сама, но Екатерина помогала с выбором, сравнивала цены, находила оптимальный для нас вариант, оперативно отвечала на все мои вопросы, всегда вовремя обо всем информировала, второй раз заказываю тур у нее и очень всем довольна. Спасибо!!!
Все на отлично!!!
Ольга Николаевна, 03.06.2014
Эксперт по отдыху: Виктория Г.
отзыв: Здравствуйте!
При подборе тура были учтены абсолютно все значимые для нас факторы - срок, стоимость, город проживания. Обслуживание - на высоком уровне культуры и доброжелательности. Обязательно обратимся снова :))
С уважение, Смирнова Елена
Все на высшем уровне!
Елена Николаевна, 03.06.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: На отлично! Подобран замечательный отель, который превзошел все наши ожидания!
Высокий уровень обслуживания, не возникло проблем с оформлением и получением документов.
Светлана Петровна-Татьяна Евгеньевна, 03.06.2014
отзыв: добрый день, скажите есть ли у вас путевки на 9 или 10 ночей Болгария Золотые пески, отель detelina 3*, по какой цене и какая дата вылета и откуда
03.06.2014
Эксперт по отдыху: Ольга Е.
отзыв: Тур подбирал самостоятельно.
Замечаний к сервису нет.
НИКОЛАЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, 03.06.2014
Эксперт по отдыху: Елена Ш.
отзыв: Тур в целом понравился, немного прогадали с галечным пляжем, т.к. хотели песок.
Сервис на высоком уровне. Спасибо за предупреждение о задержке рейса.
Егор Викторович, 02.06.2014
Эксперт по отдыху: Ярослава Е.
отзыв: Тур на Кипр подобрали на 10 баллов - быстро, а так же быстро забронировали.
Хороший сервис, быстрая выдача документов и оперативная работа менеджера порадовала тоже на десятку, если оценивать в баллах.
Ольга Борисовна, 02.06.2014
Эксперт по отдыху: София М.
отзыв: Отдых удался на славу. Отель подобрали суперский, прям угадали с желаниями. Вернулись очень отдохнувшие и довольные. Спасибо Вам большое! :)
Менеджер София очень замечательный человек и подобрала отличный тур. Спасибо тебе большое. Скоро придем за новыми турами и уже на большую семью)))
Галия Ахмятовна, 02.06.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Всё просто в ПРЕВОСХОДНОЙ степени. Всё отлично! Разве что, хотели ж покупаться в море, но - увы (но это мелочи по сравнению с остальным)
Наивысшая оценка организации всех передвижений, информирования, выдачи документов и т.п. Всё ОТЛИЧНО!
Андрей Геннадьевич, 01.06.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Очень удачно! Всем довольна!
Выдали документы в указанный срок! Нью ансов не было!
Ольга, 01.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: ВСЕ БЫЛО КЛАССНО . МЫ ТОЛЬКО К ВАМ ВСЕГДА ОБРАЩАЕМСЯ...УЖЕ РАЗ 12
ВСЕ ЧЕТКО И БЫСТРО. НАША СЕМЬЯ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ВАШЕЙ РАБОТОЙ
МИХАИЛ ЛЕОНИДОВИЧ, 01.06.2014
Эксперт по отдыху: Галина М.
отзыв: В Турции были первый раз ,всё понравилось ,соотношение цены и качества меня очень удовлетворили,Отель очень красивый ,шикарная территория ,Большое спасибо Галине - планируем воспользоваться её услугами в октябре- ноябре
Документы пришли вовремя безо всяких проблем, обо всём проинформировали . всё ясно и понятно. Всё прошло отлично Спасибо
Татьяна Николаевна, 31.05.2014
Эксперт по отдыху: Алена К.
отзыв: на 5
на 5
Алина Владимировна, 31.05.2014
отзыв: Подбор тура был идеальным.
Информирование и инструктирование на высшем уровне. Особенно в плане своевременности.
Дмитрий Марков, 31.05.2014
Эксперт по отдыху: Анастасия С.
отзыв: Отдых семьей с ребенком 4,5г. Предложенный менеджером Анастасией отель Club Bella San нас полностью устроил...
Все услуги предоставлены без проблем, четко и без задержек. Оператор TUI сработал также на отлично.
Ольга Викторовна, 31.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Большое спасибо Екатерине Топорковой.Вчера вернулись с Турции.Очень все понравилось.Большое вам спасибо за сотрудничество)!Обязательно во пользуемся вашими услугами еще.В ноябре планнируем поездку в Египет.
Уровень сервиса на 10 из 10))!
Устинова, 30.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина С.
отзыв: отлично
отлично
СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, 30.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур подобрали просто супер!!!
Топорковой Катюшеньке огромнейшее спасибо!!! Как всегда все на высшем уровне!!!!
Наталья Александровна, 30.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Соотношение цены и качества меня очень удовлетворили
Хорошо, удобно, оперативно
Наталья Игоревна, 30.05.2014
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Елена Гончарова-удивительный профессионал.....Здорово ориентируется по городам, знает хорошо отели....Давно не встречал таких грамотных менеджеров.... советую...
10-
Алексей Сергеевич, 29.05.2014
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Всем здравствуйте. Впервые были в Египте. Все очень понравилось! Спасибо, Ольга, отель замечательный!
Все документы прислали по электронные вовремя. Билеты получили в офисе. Девочки все доходчиво объяснили, т. к. Это наш первый тур. Всем спасибо.
ТАТЬЯНА ВАСИЛЬЕВНА, 29.05.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Тур я подбирал сам, претензий к менеджеру нет.
Была небольшая проблема с переводом денег с карты. Светлана помогла справиться с этой проблемой. Всю информацию по турам и все документы получил во время.
Владимир Николаевич, 29.05.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Тур выбирала я сама. Осталась очень довольна сделанным выбором.
Документы выдали в срок по моему запросу. Накануне вылета меня проинформировали о переносе рейса по телефону и эл.почте. Спасибо.
Татьяна Владимировна, 29.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур подбирали самостоятельно, но на все сопутствующие вопросы активно и практически моментально отвечала Екатерина. За что ей спасибо!
Также хочется поблагодарить Екатерину за организацию сюрприза в отеле в День рождения моего мужа! Знаю, что это ее заслуга! Спасибо большое! Было очень приятно!
Сервис на высшем уровне. Заявку подхватил менеджер в течение нескольких минут. Информирование на каждом этапе. Документы получили за 3 дня до вылета. Спасибо!
Елена Александровна, 28.05.2014
Эксперт по отдыху: Анастасия С.
отзыв: Мне понравилась оперативность работы Анастасии, по заданным мною критериям:теплое море, песчаный пляж, все включено, побыть в тишине, по средней цене. Она предложила несколько вариантов на выбор, разъяснив преимущество того или иного, ненавязчивость и вежливость расположили. Очереди не было, по времени это заняло не больше 15мин. Рекомендовала мне это агенство и менеджера Степанову А. сотрудница по работе, которая несколько раз уже приобретала туры и всегда была довольна. Спасибо!
на отлично=5!
ОКСАНА ВЛАДИМИРОВНА, 27.05.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Тур выбран удачно, обслуживание профессиональное.
Выдача документов затянулась из-за проблем с курьером; все остальное на должном уровне.
Елена Андреевна, 27.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Все подобрали замечательно, хороший отель, удобный рейс.
Сервис отличный! Внимательное отношение к просьбам, оперативность, профессионализм.
Смирнова Наталья Сергеевна, 27.05.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Очень благодарны ОНЛАЙН ТУРУ и ИЛЯНЕ. Замечательный отдых! Спасибо!Иляна! Интересует комбинированный тур на следующий год. Индонезию-Малайзию- Гонконг- Бруней-Сингапур. Есть такие предложения? Спасибо
Самая высокая оценка! Спасибо! Иляна! Интересует комбинированный тур на следующий год. Индонезию-Малайзию- Гонконг- Бруней-Сингапур. Есть такие предложения? Спасибо
Деревянко, 27.05.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Все отлично! Отель супер, размещение, питание, расположение - все на 5.
Единственный минус - очень ранний трансфер из отеля (в 6 утра), при вылете самолета в 12-25! Более четырех часов пришлось ждать в Даламанском аэропорту - причины туроператора не совсем понятны...
5.
Инна Валентиновна, 27.05.2014
Эксперт по отдыху: Ектерина
отзыв: Несмотря на то,что не было возможности провести отпуск в одном месте, Дарья подобрала тур в 2 отеля, которые расположены в 100 метрах друг от друга. В день переезда из первого отеля мы поехали на экскурсию с чемоданами, а вернулись уже в другой отель, очень удачно все получилось ( не пришлось ходить с чемоданами по жаре и улице)
Спасибо большое Дарье за терпение, понимание и соучастие. За быстрое и оперативное разрешение возникших препятствий.
Светлана Васильевна, 27.05.2014
