Отзывы о наших экспертах (стр. 108)
отзыв: Все понравилось
Не первый раз обращаемся, все хорошо, так держать, спасибо.
Инна Николаевна, 24.02.2014
отзыв: Тур был подобран очень быстро и в соответствии со всеми требованиями. Отель оказался отличным, даже лучше ожиданий. Спасибо менеджерам за хорошую работу.
24.02.2014
Эксперт по отдыху: Елена Ш.
отзыв: БЛАГОДАРИМ ЗА ТУР В ОАЭ. ВСЁ ЗДОРОВО.
БЛАГОДАРНЫ ЕЛЕНЕ И СОФИЕ ЗА РАДУШИЕ И ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ.
Денис, 22.02.2014
Эксперт по отдыху: Наталья С.
отзыв: Все прекрасно!!!
Замечательно
Елена Андреевна, 22.02.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Хорошо
Хорошо
Александр Викторович, 22.02.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Спасибо, все хорошо,
Хотелось бы больше получать информацию об отелях.
Юрий Евгениевич, 21.02.2014
Эксперт по отдыху: Ирина Б.
отзыв: Огромное Спасибо Щербенковой Ирине и ОнЛайнТур !!! Спасибо за профессионализм , быстрый подбор тура и рекомендации , а главное за Отличный отдых !!!
Всё на высшем уровне ! В будущем буду обращаться только к Вам , ну и естественно рекомендовать друзьям и родственникам !)
Борис Олегович, 20.02.2014
Эксперт по отдыху: Светлана К.
отзыв: Тур подобран идеально,учитывая все наши запросы. Спасибо большое Светлане -менеджеру Onlinetur.ru
Отлично,все вовремя,без задержек
Елизавета Ивановна, 20.02.2014
Эксперт по отдыху: Лилия Л.
отзыв: Удачно на 5 подобран тур
все было качественно
ИРИНА НИКОЛАЕВНА, 19.02.2014
Эксперт по отдыху: Елена Д.
отзыв: Наша семья много лет обращается в Подольский офис. Очень довольны работой менеджеров. Всегда прислушиваемся к их мнению при выборе тура. Хотим поблагодарить за отличную работу.
бронирование, информирование, выдача документов- все отлично
ОЛЬГА ВИКТОРОВНА, 19.02.2014
отзыв: отель не очень удачный,но подобрали мы его сами,претензий не имеем. Да и по сравнению с отдыхом,это не очень важно.
своевременная информация,внимательное отношение,безукоризненная выдача всех надлежащих документов.благодарность сердечная!
евгений, 19.02.2014
отзыв: Тур подобрали в полном соответствии с требованиями и пожеланиями. Все доступно и подробно объяснили о необходимых документах, правилах нахождения в другой стране.
В целом я довольна уровнем сервиса. Сотрудники офиса достаточно уделили времени для выбора подходящего тура. Документы были готовы даже раньше положенного срока, что не заставило себя нервничать и переживать. Сотрудника всегда готовы помочь и ответить на необходимые вопросы.
Мария, 18.02.2014
Эксперт по отдыху: Елена Д.
отзыв: Очень понравилась поездка! Отель, номер, обслуживание, питание - прекрасные! Спасибо большое за отдых!
Отлично!
ЕВГЕНИЯ НИКОЛАЕВНА, 17.02.2014
Эксперт по отдыху: Алена М.
отзыв: Отель `цезарь`, в котором мы жили. находится не в самом центре Праги, как нам говорили. До центра идти пешком минут 20.
Все хорошо, менеджер работал внимательно.
Оксана Анатольевна, 17.02.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Тур нам подбирала Екатерина (фамилию не помню). Все было отлично,за исключением того, что на момент оплаты тура билеты из удобного для нас в плане вылета города были закончены, и нам пришлось добираться на перекладных. Екатерина все вовремя и профессионально выполняла, за что ей огромная благодарность. Реутова Светлана тоже работала с нами и тоже профессионально, но наша поездка сорвалась по причине, не зависящей от вашего сотрудника.
Сервис на высшем уровне! Все документы на тур получены были вовремя.
Земфира Борисовна, 16.02.2014
отзыв: Менеджер Лиза очень быстрая!)))Оформила выбранный мною тур минут за 10. Очень приятно, что не навязывала другие отели, как это обычно бывает. Спасибо еще раз!
15.02.2014
Эксперт по отдыху: Ектерина
отзыв: отлично
отлично
СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 14.02.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Оцениваю работу менеджера на отлично! Всегда оперативно ответит на все запросы, посоветует, что есть лучшее в наличии. Уже несколько лет обращаемся только в Ваше туристическое агенство! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ!!!!!!!!!!!
ОТЛИЧНО!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тамара Владимировна, 12.02.2014
Эксперт по отдыху: Наталья А.
отзыв: Пять с плюсом.
Пять с плюсом.
Александр, 11.02.2014
Эксперт по отдыху: Валерия Ф.
отзыв: В целом отдохнул хорошо доволен.
Претензий нет
НИКОЛАЙ ЮРЬЕВИЧ, 11.02.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Добрый день, тур подобрали прекрасно. Великолепное расположение, хороший персонал, нам все очень понравилось
Все бронирование, информирование было на высшем уровне, и даже документы с визами нам привезли абсолютно вовремя в аэропорт.
НАТАЛИЯ СЕРГЕЕВНА, 10.02.2014
Эксперт по отдыху: Светлана С.
отзыв: Подобрали даже лучше,чем я рассчитывала.
Все очень быстро, с первых слов сотрудники понимают в каком направление искать. Информируют постоянно и по почте и по смс, что очень удобно. Спасибо большое вашей компании! еще не раз вернусь к вам в офис!
Наталья Петровна, 10.02.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: В короткие сроки Екатерина Топоркова организовала проживание в замечательном отеле и индивидуальную экскурсионную программу в Барселоне. Спасибо за терпеливое отношение к капризам клиента и высокий профессионализм!
С уважением,
Ирина Мищенкова.
5
Мищенкова, 10.02.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Искал себе недельный тур в Египет. Критерии: дешево и с возможностью оплатить картой (ибо ленивый =) ). К сервису претензий не просто нет, но весьма доволен. Менеджер разговаривала предельно корректно, доброжелательно и, даже скажу, как показалось, мило). Вся цепочка поставщиков тура отлажена вполне примерно. Летал с Туи, Корелом - то самолет задержат, то документы вовремя не отдадут. Мелочи, но неприятно. Здесь (может повезло конечно) исключительно все как по часам. Бережно туриста передавали из рук в руки. Доволен. Спасибо.
10.02.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: как всегда на высоком уровне!
все профессионально, вовремя и четко. Спасибо! Будем рады и дальше сотрудничать с Вами!
Ирена Юрьевна, 08.02.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Отель выбирали самостоятельно
Все отлично, спасибо!
КИРИЛЛ ВЛАДИМИРОВИЧ, 08.02.2014
Эксперт по отдыху: Алена М.
отзыв: Я очень довольна работой менеджера, большое ей спасибо. Хочу приобрести еще тур.
все отлично, встретили- показали, в репутацию сервиса
Ибрагимова, 08.02.2014
отзыв: Большое спасибо Трофимовой Анне, отзывчивость, понимание потребности, вечный позитив - все это вселило в меня уверенность, что все учтено и пройдет как надо!
08.02.2014
Эксперт по отдыху: Ектерина
отзыв: Несмотря на некоторые сложности в бронировании тура в Мексику, моему менеджеру Дарье Филипповой все же удалось забронировать для меня очень даже приличный тур в отель Сандос Канкун, где нас радушно встретили и предоставили шикарные возможности для безмятежного отдыха. Спасибо!:)
Уровень сервиса можно оценить на отличный...
Николай Александрович, 08.02.2014
отзыв: Спасибо девушки очень доброжелательны тур в Таиланд подобрали в соответствии с нашими пожеланиями офис в Выборге
07.02.2014
отзыв: Офис на Проспекте Вернадского.Спасибо Андрею.Очень приятно общаться с профессиональным и позитивным человеком.С таким настроем очень приятно уезжать на отдых.Я сама выбирала тур, а Андрей помог мне решить все возникшие у меня вопросы.Теперь только к вам.
06.02.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Л.
отзыв: Тур подобрали просто отличный, большое спасибо Светлане, Все очень понравилось, рейс вылетел без задержек, отель отличный, персонал очень приветливый и доброжелательный, даже заселили сразу как приехали в 4.00 утра)))
Большое спасибо, за тур, второй раз уже через вас бронируем и все нравится
05.02.2014
Эксперт по отдыху: Ирина А.
отзыв: 5
все очень ОТЛИЧНО !! 5 ! ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН !!
мжаванадзе анатолий анатольевич, 04.02.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Отель подбирала сама, тур подобран лучший из имеющихся на тот момент
Менеджер своевременно отвечала на все поставленные вопросы, документы были получены в полном объеме также своевременно. Спасибо Екатерине Топорковой!
Ленчинская Галина, 04.02.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Отлично
Отлично!!!
Александр Александрович, 03.02.2014
Эксперт по отдыху: Оксана Д.
отзыв: Спасибо огромное Оксане Дорониной за прекрасный тур в Турцию. Вот человек на своем месте! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Если оценивать по 5 бальной шкале, то уровень тянет на 5 . Все четко и быстро.
Ирина Леонидовна, 03.02.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: -
всё отлично, спасибо.
Роман Валериевич, 01.02.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Меня все устраивает
Отлично
Алексей Геннадьевич, 01.02.2014
Эксперт по отдыху: Алена М.
отзыв: Оценка отлично. Все понравилось. Отель был выбран достойный с хорошим местоположением.
Все было организовано качественно и быстро. Никаких проблем с оплатой и оформлением документов не возникло. мы довольны.
Александр Александрович, 31.01.2014
Эксперт по отдыху: Ольга Е.
отзыв: Очень признательны за быстрый поиск выгодного тура!
Информирование, бронирование и выдача документов, а также консультации и рекомендации всегда профессиональны и своевременны.
ЕЛИЗАВЕТА БОРИСОВНА, 31.01.2014
Эксперт по отдыху: Елена И.
отзыв: тур был подобран отлично.огромное спасибо менеджеру,которая рекомендовала нам этот отель,т.к. вначале мы собирались в другой(и хорошо,что мы туда не поехали.уже на месте смогли оценить насколько лучше оказался рекомендованный)соотношение цена качество-отличное!
проинформированы были очень хорошо,так что многое слушали в Тайланде уже по второму разу.Остались очень довольны.Теперь мы только в это турагентство.
Александр Георгиевич, 31.01.2014
отзыв: Хорошо
отлично
Александр, 31.01.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Все туры которые оформляет мне г-жа Топоркова всегда подбираются профессионально и качественно! Завидую Вам, уважаемая администрация что обладаете таким сотрудником.
Сервис на высоте по сравнению с другими компаниями Вы для меня лучшие! Надеюсь , что еще много лет буду являться Вашим клиентом!
Владислав Петрович, 31.01.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Всем спасибо!
Все было отлично.
Все своевременно. Большое спасибо Реутовой Светлане
Илья Анатольевич, 31.01.2014
Эксперт по отдыху: К.Л. В.
отзыв: Прекрасно отдохнули! Спасибо!
Все сделали оперативно.
Николай Николаевич, 31.01.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Л.
отзыв: Отдыхали на ГОА с мужем в декабре месяце. Остались довольны! Тур был подобран менеджером Светланой с учетом наших пожеланий. Обслуживание отличное, отдых удался! В следующий раз обратимся в то же турагентство!
30.01.2014
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Благодарим Вас за то что на сайте сделан удобный подбор туров,и мы с легкостью смогли выбрать подходящий для нас тур,нашей семье очень нравится с вами работать. Мы летали от Вас отдыхать уже 7 раз,и не разу у нас не возникло не каках проблем.
Если оценивать уровень Вашего сервиса по пятибальной шкале,то это твердая и уверенная пятерка.
Артём Анатольевич, 30.01.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Здравствуйте! Тур был подобран отлично. Отель очень хороший. В коттедже мы жили вдвоем. Все расположено так, что кажется, что людей в отеле немного. Всем, кто любит спокойный отдых, рекомендую!
Сервис прекрасный! Я обращалась в вашу компанию уже в 3-й раз. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
ЛЮДМИЛА АЛЕКСАНДРОВНА, 30.01.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Отдыхала в Индии, в Гоа. Никаких проблем не было, все обязательства турагентство выполнило. Хорошее обслуживание, внимательный подход. Я осталась довольна. Спасибо менеджеру Иляне за отдых!
5
Елена Владимировна, 30.01.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: 4 из 5 баллов
4 из 5 баллов:) остался доволен, прийду ещё и посоветую своего менеджера друзьям.
Анатолий Юрьевич, 29.01.2014
