Отзывы о наших экспертах (стр. 122)
Эксперт по отдыху: ЕВГЕНИЯ Ж.
отзыв: Из того, что было, мы выбрали приемлемый для нас вариант. По приезде - расцелую!
Пока все проходит достаточно комфортно.Жду получения пакета документов тура.
Ерохин Владимир Витальевич, 09.04.2013
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность фирме Онлайнтур, а в частности, менеджеру Светлане Реутовой за организацию нашего замечательного отдыха в Хургаде! Летели в Египет впервые, волновались, чтобы все было в порядке с документами и организационными вопросами, но, благодаря менеджеру Светлане, все было мобильно организовано...Отдохнули просто СУПЕР!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! В следующий раз обязательно обратимся к вам!
Грамотно, оперативно, без задержек!!! Еще раз спасибо за незабываемый отдых!!!
Галина Владимировна, 09.04.2013
Эксперт по отдыху: Алена М.
отзыв: 5
5+
Анна Николаевна, 09.04.2013
Эксперт по отдыху: Ектерина
отзыв: Тур подобрали очень удачно и по цене и по отелю, я осталась очень довольна поездкой.
Уровень сервиса высокий. Быстрое бронирование и выдача документов.
НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА, 09.04.2013
Эксперт по отдыху: Любовь Ф.
отзыв: Работой ваших сотрудников я доволен - оставили приятное впечатление. Буду в следующий раз обращаться к ним
Все отлично
Сергей Юрьевич, 09.04.2013
Эксперт по отдыху: Ольга П.
отзыв: претензий нет вообще, одна благодарность, все превосходно на пять балов!
Все супер, слов нет, одни положительные эмоции, так держать!!!
Евгений Вячеславович, 09.04.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Большое спасибо! Все очень быстро подобрали,посоветовали хороший отель .Качество клиенского сервиса у Екатерины на 100 % Молодец.
ККС на 100 %
Черчимцева Лилия Валерьевна, 08.04.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Отлично.
Отлично.
Михаил Леонидович, 08.04.2013
Эксперт по отдыху: Вероника М.
отзыв: выбор делала сама
очень рада, что стала покупать туры в Онлайнтур. Удобно, надежно, выгодные цены. Рекомендую всем знакомым.
Анна Викторовна, 07.04.2013
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: спасибо большое девченки, все понравилось очень, вы умнички чувствуете людей, внимательно относитесь к клиентам.
06.04.2013
Эксперт по отдыху: Вероника М.
отзыв: Тур подбирал сам. На все заданные вопросы получил внятные, исчерпывающие ответы. Претензий нет, только слова благодарности.
Хорошо. Информирование почти полное. По каким то причинам не предупредили, что в отеле идет ремонт. Меня он сильно не напрягал, а для кого то это важно. Тем не менее такой информации не было. Остальное - без претензий. Тур подтвердили быстро, документы вовремя. Спасибо.
Вячеслав Викторович, 05.04.2013
Эксперт по отдыху: Алена М.
отзыв: на 5
на 5
Макарчук Анна Николаевна, 03.04.2013
Эксперт по отдыху: Анжела М.
отзыв: Считаю проделанную работу высококвалифицированной. Не первый раз еду отдыхать через Анжелу и всегда оставался доволен. Внимательная, подробно рассматривает все возможные для поездки варианты, дает хорошие советы.
5 5 5
ВИКТОР НИКОЛАЕВИЧ, 03.04.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур подобран из готового предложения (информация из интернета)
Екатерина , менеджер, с кем работали по туру, профессионально скоординировала по этапам получения документов, информации по поездке, по нашей просьбе документы(страховка, ваучер, билет) в эл. форме были предоставлены заранее(вылет был в ночь на понедельник, документы были распечатаны уже!!! в пятницу утром. Что еще раз добавило спокойствия и уверенности по подготовке к поездке. Второй раз еду через этого турагента, и даже не буду думать в следующий раз-воспользуюсь услугами Вашей компании.
НАДЕЖДА ВАСИЛЬЕВНА, 02.04.2013
Эксперт по отдыху: Дмитрий К.
отзыв: 5
5
АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ, 02.04.2013
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Большое спасибо! Все было отлично!
02.04.2013
Эксперт по отдыху: Виктория П.
отзыв: отлично
отлично
Яна Владимировна, 01.04.2013
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Хорошие апартаменты в самом центре. Из минусов немного шумновато ночью -близко находится айс бар. Нет вентиляции в апартаментах -только открывать окно (ну это вообще относится почти ко всем апартаментам Австрии)
бронирование -5
информирование 5
выдача документов 5
Все отлично.
Игорь Юрьевич, 01.04.2013
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: 5
5+
Олег, 01.04.2013
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Очень удачный тур нам подобрала Ирина Рыльцева!!! ОГРОМНАЯ ЕЙ БЛАГОДАРНОСТЬ!!! Теперь в путешествия - ТОЛЬКО ОТ Ирины=)))
Высокий уровень!!! Молодцы, огромный Вам респект!!!
АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ, 01.04.2013
Эксперт по отдыху: Инна И.
отзыв: отлично
отлично
Лариса Лонгиновна, 01.04.2013
отзыв: В Онлайн я обращалас 5 раза. И каждый раз туроператорами были выполнены все мои пожелания на отдых. Спасибо им большое,а точнее Виктории и Михаилу с ВДНХ!!!! Моя отценка 100 балов!!!!
31.03.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Все очень удачно, притензий нет. Я очень довольна.
Все было очень оперативно. Мы остались довольны.
Лениза Рафиковна, 31.03.2013
Эксперт по отдыху: К.Л. В.
отзыв: Отлично
Народу нравится!!!!! Отлично.
Андрей Анатольевич, 31.03.2013
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: отлично
отлично
Андрей, 29.03.2013
Эксперт по отдыху: Олег Ф.
отзыв: Добрый день. Отдыхали с супругой во Вьетнаме в период с 11 по 25 марта. Тур подобран достойно, трансфер все ок. Есть замечание по номеру в отеле- номер был очень маленький и неуютный, пришлось на месте доплатить 120 $ чтобы переселили в номер побольше.Советую при оформлении данной категории номера (простой гарден вью) предупреждать о том что цена маленькая, но ожидать хорошего номера не стоит. В остальном отдых прекрасен . Все на уровне.
Сервис онлайн тур очень хороший.Нареканий нет никаких.
Николай Дмитриевич, 29.03.2013
Эксперт по отдыху: Оксана З.
отзыв: 4. Гостиница хоть и позиционировала себя как молодежная, большинство было пожилых людей и семейных, номер был очень плохой, все сломано оторвано, окна не закрываются, света нет, муравьи ползают, запах из стока душа который плохо смывается. Мне было без раздницы по сути тк я ехал ради экскурсий, но все равно это уже слишком даже для трешки. Информация во многом не совпадала. Автобуса до моря нет, зато вай фай есть на ресепшене. Еда простая но вкусная. В сравнении с отелем Aida 3* в котором я был три года назад выбор был небольшим. Цена за тур считаю завышена тысяч на 5. Опять же сравнивая с отелем в котором я был. Исходя из того что это было самое дешевое предложение на рынке я гостался доволен. Очень порадовал экскурсовод Сергей который был в Израиле. Настоящий профессионал. Экскурсия на шоу крокодилов была интересной, но немного испорцена навязчивостью фотографа. Качество фото плохое, стоимость высокая, гид не проинформировал о том что фото будет платным. Автобусный тур в Израиль был в силу отсутствия комфорта утомительным, но тут притензий нет, в следующий раз полечу на авиа. Аквапарк отличный, очень понравилось все.
Оценка 4. Благодарю вас за мой отдых, в общем то почти всем доволен. Фото номера хотел бы выложить для отчета на нескольких сайтах позже.
5
Алексей Олегович, 29.03.2013
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Очень удачно, спасибо большое! очень отзывчивая и приятная девушка.
Все на высоте, обращаемся к Вам второй раз, пока не подводили. Спасибо!
Александра, 28.03.2013
Эксперт по отдыху: Любовь Ф.
отзыв: Выбором тура, подбором отеля остались очень довольны! Спасибо огромное менеджеру)
28.03.2013
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: отлично
отлично
Алексей, 28.03.2013
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Удачно не то слово) Отлично! И, главное, очень дёшево) В следующий раз в первую очередь обратимся к вам.
Всё на высшем уровне, оперативно, замечаний нет.
Раиса Васильевна, 28.03.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Огромное спасибо Екатерине Топорковой из офиса на Тверской, всё отлично, всегда была на связи и помогала с решением текущих вопросов. Спасибо, отдохнули отлично!
28.03.2013
отзыв: Ездил в Шарм эль шейх в декабре 2012 , все было замечательно.
Рейс без задержек, трансфер,размещение, питание, анимация, в общем все как и планировал. Спасибо Вам! Летом в Турцию или Вьетнам.
27.03.2013
Эксперт по отдыху: Елена Ш.
отзыв: Наша семья пользуется услугами агентства несколько лет,очень довольны!Огромное спасибо Елене Шамовой за прекрасные поборы туров,хорошие рекомендации и внимательное отношение!
Самая высокая оценка
Елена Александровна, 27.03.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: В прошлом году впервые воспользовались услугами вашей компании и были ...приятно удивлены.Быстрый подбор тура,индивидуальный подход,оперативные ответы на все возникающие вопросы . Отдохнули прекрасно!В этом году обратились вновь к Вам.Очень хотелось ,чтобы нашим менеджером ,как и в прошлом году ,была Екатерина Топоркова.Нам повезло .Спасибо,уважаемая Екатерина, за быстрый подбор тура не только нам, но и нашей подруге, за терпение,профессионализм,оперативность и ответственность.
Все было на высоком уровне:и бронирование,и информирование, и выдача документов в прошлом году.Надеемся,что и в этом году электронные документы будут в полном порядке.
Успех компании зависит во многом от сотрудников.Руководство может быть уверенным,что Екатерина Топоркова достойный сотрудник!
С уважением,Надежда ,Татьяна.г.Краснодар
НАДЕЖДА БОРИСОВНА, 27.03.2013
Эксперт по отдыху: София М.
отзыв: Все понравилось, было великолепно как в сказке)
На 100 % все отлично) Спасибо Вам)
Марат Рушанович, 27.03.2013
Эксперт по отдыху: Юлия Б.
отзыв: Мы довольны отелем который нам порекомендовали Ваш сотрудник. Отель СИГАЛ соответствовал всем нашим требованиям.
27.03.2013
Эксперт по отдыху: К.Л. В.
отзыв: подобрали идеальный отель на Косе, все очень понравилось. Не смотря на цену (относительно недорого) уровень отеля был очень высоким
в тайланде тоже отель подобран хорошо, по дешевой цене отличный вариант
бронирование - отлично,без проблем заселяли в номера забронированном категории,
информирование - отлично. сообщали- о подтверждении отеля, о рейсах и времени вылета
выдача документов- все отлично
Юлия Валерьевна, 27.03.2013
Эксперт по отдыху: Ектерина
отзыв: 5
5
МАРИНА ВЛАДИМИРОВНА, 27.03.2013
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Хотим еще в турцию!
Окей!
Галина Николаевна, 27.03.2013
Эксперт по отдыху: ВИКТОРИЯ М.
отзыв: Очень быстро,очень вовремя,отель показался на первое впечатление не особо,но на второй день я поменяла свое мнение)) потрясающие аниматоры,обслуживание,чисто.
из пяти 5 ....=)) 1 числа купили второго без проблем вылетели все отлично)
ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА, 27.03.2013
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Тур подобрали удачно, по обслуживанию все понравилось.
Постоянно пользуюсь вашими услугами, все очень нравится! Спасибо!
Александра Ивановна, 26.03.2013
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Супер
5+
Владимир Владимирович, 26.03.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Огромное спасибо Екатерине. Она помогла подобрать дату вылета, чтобы перелёт не оказался слишком дорогим.
Бронирование - отлично, всё сделали быстро и без проблем.
Информирование - отлично.
Выдача документов - хорошо, т.к. перед вылетом Екатерина ушла в отпуск, и никакой другой менеджер не прислал билеты и документы, пока я сам не позвонил и не поинтересовался по поводу документов.
СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, 26.03.2013
Эксперт по отдыху: Елена Д.
отзыв: Все отлично, качество обслуживания устраивает!
отлично!
ИРИНА, 26.03.2013
отзыв: Да нормально, все . Работайте дальше.
26.03.2013
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: спасибо, удачно
хорошо
Наталья Петровна, 26.03.2013
Эксперт по отдыху: ЕВГЕНИЯ Ж.
отзыв: Тур нам подобрали отличный!Отель очень понравился,на сколько это возможно при первой поездке на отдых за границу. Единственный минус в том, что возникли проблемы с русскоговорящим гидом(от anextur),который в отеле просто напросто отсутствовал.Это единственное негативное впечатление. А в общем все отлично!
26.03.2013
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Мы довольны, отдохнули хорошо. Тур подобран полностью в соответствии с нашими пожеланиями.
Сервис и информация на высоком уровне. Спасибо.
ОЛЕГ ПЕТРОВИЧ, 26.03.2013
отзыв: Очень хорошо
26.03.2013
