Эксперт по отдыху: Дмитрий Х. отзыв: Тур замечательный. Очень довольны. Отлично. Сервис на высоком уровне.
Валерий Анатольевич, 15.09.2017
Эксперт по отдыху: Татьяна Н. отзыв: Спасибо за прекрасный отпуск-)) Уровень обслуживания туристов на высоте.
Все прекрасно.
Замечаний нет
Олег, 14.09.2017
Эксперт по отдыху: Татьяна Н. отзыв: Тур подобрали очень удачно. Все дополнительные опции себя оправдали. Очень доволен работой менеджера Нечаевой Татьяны. Во время тура получили практически все, чего ожидали Все замечательно. Никаких проблем не возникало от начала и до самого конца. На всех этапах подбора и бронирования тура менеджер Нечаева Татьяна проявила высокий профессионализм, компетентность и доброжелательность. Огромное спасибо!
Тарас Осипович, 14.09.2017
Эксперт по отдыху: Екатерина К. отзыв: Очень благодарна менеджеру Топорковой Екатерине. При подборе тура были учтены все мои пожелания. Отдыхом довольна. В следующий раз обязательно обращусь в Вашу компанию. Единственное замечание-выдача документов. Хотелось бы получать их раньше, тем более электронный билет не спрашивают.
Людмила Ивановна, 14.09.2017
Эксперт по отдыху: Маргарита З. отзыв: Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность и признательность за профессионализм,чуткий подход и отзывчивость чудесному менеджеру Захаровой Маргарите. Ставлю 5. Отношение и подход к клиентам проходит на высоком уровне и с индивидуальным подходом к проблеме. Маргарита присылала информацию заблаговременно, была на связи 24 часа. Отдых прошёл удачно, за исключением задержек самолёта.
Любовь Николаевна, 13.09.2017
Эксперт по отдыху: Татьяна С. отзыв: Все супер!!!
Огромное спасибо Юлии Мастеровой за внимательный, грамотный подход. 5
Юлия Александровна, 13.09.2017
Эксперт по отдыху: Юлия М. отзыв: 5 5
Наталья Алексеевна, 13.09.2017
Эксперт по отдыху: Юлия А. отзыв: Все было просто зашибенно все четко будем обращаться еще
Максим, 12.09.2017
Эксперт по отдыху: Ира Д. отзыв: Тур выбирали сами. Летаем ОнлайнТур в 5 раз. Менеджер Ирина в течении 15 минут проверила наличие билетов и номера в отеле. Весь заказ с учетом онлайн оплаты занял у меня 30 минут. За 2 дня до вылета на свою электронную почту я получил ваучер, страховку, билеты на самолет и инструкцию для начинающих туристов. Уровень на высоте!!! Цены как всегда адекватные!!! Спасибо огромное!!!
Владимир, 12.09.2017
Эксперт по отдыху: Анастасия С. отзыв: 5 5
Сергей Александрович, 12.09.2017
Эксперт по отдыху: Юлия К. отзыв: В целом все замечательно, только задержка обратного рейса на 17 часов несколько испортила впечатление об отдыхе.
В целом можно было бы более углубленно сделать предложение, но сроки были очень сжатые, поэтому всем довольны 5
Антон Юрьевич, 11.09.2017
Эксперт по отдыху: Виктория П. отзыв: Тур подобран удачно: качество отеля и размещение в нём, питание, чудесный песчаный пляж, множество бассейнов, трансфер, анимация и т.д. всё реально соответствует описанию и даже превосходит ожидания Спасибо, полностью удовлетворены работой нашего менеджера, все наши пожелания учитывались, на всех этапах подготовки мы получали помощь с её стороны; бронирование, информирование, пересылка документов на электронку ... все было сделано оптимально быстро.
Евгений Юльевич, 11.09.2017
Эксперт по отдыху: Ольга П. отзыв: Все прошло отлично, документы прислали вовремя, менеджер Ольга внимательная и вежливая 5
Валерия, 10.09.2017
Эксперт по отдыху: Анастасия Д. отзыв: Отель очень понравился,большое спасибо девочкам туроператорам!!! 5
Ольга Анатольевна, 10.09.2017
Эксперт по отдыху: Мария отзыв: Очень удачно 5
Юлия Сергеевна, 10.09.2017
Эксперт по отдыху: Алексей В. отзыв: Удачно! 5
Асия, 09.09.2017
Эксперт по отдыху: Ирина Б. отзыв: Тур в Парк Сочи подобран замечательно .Отлично отдохнули. Ребенку и мне очень понравилось.Спасибо.
07.09.2017
Эксперт по отдыху: Евгения Н. отзыв: Спасибо, большое сотруднику Онлайн Тур, Евгении ! За хорошо подобранный тур! Мы остались всем довольны!
07.09.2017
Эксперт по отдыху: Екатерина К. отзыв: Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность и признательность за профессионализм,чуткий подход и отзывчивость чудесному менеджеру Топорковой Екатерине. Хочу выразить огромную благодарность и признательность за профессионализм,чуткий подход и отзывчивость чудесному менеджеру Екатерине. Отношение и подход к клиентам проходит на высоком уровне и с индивидуальным подходом к проблеме. Екатерина присылала информацию заблаговременно, была на связи 24 часа.
Ирина Михайловна, 06.09.2017
Эксперт по отдыху: Наталья Ш. отзыв: Хочу сердечно поблагодарить сотрудника офиса `Онлайн Тур` в Санкт-Петербурге (м. пл. Восстания) Наталью за отлично организованный отдых на Кубе. Приятно удивило, что офисы Вашей компании работают даже по воскресеньям и можно оплатить услуги кредитной картой. После того, как я обратился в компанию по телефону как раз в воскресенье, Наталья сумела быстро подобрать мне интересное предложение по Кубе на конкретные даты под уже имевшиеся у меня оплаченные авиабилеты из СПб в Гавану и обратно. Позже, по моей просьбе, Наталья смогла найти мне групповой трансфер от аэропорта Гаваны до Варадеро и обратно (под мои парижские авиарейсы Air France, которые я приобретал самостоятельно) по приемлемой цене. Также Наталья снабдила меня всей необходимой информацией по Кубе, которая очень пригодилась. Проделанную Натальей работу я оцениваю на высшем уровне. Очень ей благодарен. И обязательно в следующий раз обращусь только в `Онлайн Тур` и только к Наталье. Спасибо.
06.09.2017
Эксперт по отдыху: Татьяна С. отзыв: Тур (Доминикана) подобран прекрасно, получили массу удовольствия.
Спасибо менеджеру Игорю. Все четко, сначала предварительный пакет, затем основной (полный), со всеми разъяснениями и подробностями.
За сутки до вылета прислали еще раз информацию по актуальному времени вылета. Очень удобно, не тратили время на поиск.
Мария Миронова, 06.09.2017
Эксперт по отдыху: Светлана Л. отзыв: Качественная и быстрая работа! В который раз сотрудники помогают реализовать именно то, что хотелось и именно в имеющийся бюджет. Спасибо! Качественная и быстрая работа! В который раз сотрудники помогают реализовать именно то, что хотелось и именно в имеющийся бюджет. Спасибо!
Юлия Сергеевна, 06.09.2017
Эксперт по отдыху: Екатерина К. отзыв: Огромная благодарность Екатерине за чудный отдых! Это лучший менеджер в мире: тактичная, внимательная, любящая свое дело, учитывающая все наши пожелания! Профессионал в своей области. С удовольствием будем сотрудничать и дальше Все вовремя и четко! Спасибо!
Урусова, 05.09.2017
Эксперт по отдыху: Екатерина К. отзыв: Спасибо большое, я очень высоко оцениваю Вашу работу !!! Я уже неоднократно заказывала туры в Вашем агенстве и в основном была не разочарована !!! Спасибо и на этот раз, очень довольны поездкой в Доминикану !!! Все очень замечательно !!!
Наталия Николаевна, 02.09.2017
Эксперт по отдыху: Екатерина К. отзыв: Добрый день! Второй год пользуюсь услугами Вашей компании. Большое спасибо Топорковой Екатерине за профессионализм и отзывчивость к клиентам. Желаю процветания и финансовой стабильности. Отдых прошел на отлично. Отличный сервис не выходя из дома.
Елена, 01.09.2017
Эксперт по отдыху: Ольга П. отзыв: Отлично Отлично
Татьяна, 30.08.2017
Эксперт по отдыху: Наталья И. отзыв: Спасибо, все отлично! Как всегда все на высшем уровне!
Константин, 30.08.2017
Эксперт по отдыху: Ольга П. отзыв: 5 5
Ирина, 29.08.2017
Эксперт по отдыху: Екатерина Н. отзыв: все хорошо, отель хороший, трансфер быстрыый все хорошо, быстро забронировали тур, документ прислали на почту, папорта забирали в аэропорту
Мария Владимировна, 28.08.2017
Эксперт по отдыху: Светлана Н. отзыв: Остались очень довольны отдыхом,оценка 5 баллов.Светлана идеально подобрала отель,все по нашим потребностям!Болтшое спасибо! Очень оперативно,своевременно присылали нам документы,информировали по ходу приближения даты вылета забронировали места в самолете.
Олеся Дмитриевна, 28.08.2017
Эксперт по отдыху: Людмила К. отзыв: СПАСИБО БОЛЬШОЕ СОТРУДНИКАМ ФИРМЫ ЗА КАЧЕСТВЕННО ОРГАНИЗОВАННЫЙ ОТДЫХ,ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЛАРИСЕ,ЗА ЗАБОТУ И ВНИМАНИЕ
28.08.2017
Эксперт по отдыху: Екатерина К. отзыв: Полетели с подругой в Турцию(Белек), тур организовала не в первый раз Екатерина Топоркова. Как всегда все на высоте! Лучший туроператор, которого я знаю! Очень вежливый, обходительный, с выбором отеля всегда попадает в точку! В общем - идеальный туроператор для поиска идеального отдыха! Летаем всей семьёй от неё, рекомендуем всем родственникам и друзьям! У Екатерины все всегда на высшем уровне! Никаких загвоздок. Все поездки проходят блестяще. Спасибо большое Online тур за такого сотрудника! С вами всегда приятно иметь дело. Если отдыхать, то только с Online тур!
Надежда Николаевна, 28.08.2017
Эксперт по отдыху: Екатерина К. отзыв: 5 5
Дмитрий Николаевич, 27.08.2017
Эксперт по отдыху: Дмитрий Х. отзыв: 5 5
Елена Владимировна, 24.08.2017
Эксперт по отдыху: Денис Х. отзыв: На пятерку! Менеджеры работают на высшем уовне. Обращаюсь не первый раз, обязательно вернусь снова! Спасибо за отличную работу!
Ирина Сергеевна, 24.08.2017
Эксперт по отдыху: Ольга О. отзыв: Тур подобран отлично, в выборе не ошиблись благодаря менеджеру. Большое спасибо менеджеру Ольге Омельченко за компетентность,индивидуальный подход и внимание к клиенту. Приятно иметь дело с профессиональными, доброжелательными и отзывчивыми сотрудниками
Светлана Викторовна, 24.08.2017
Эксперт по отдыху: Татьяна С. отзыв: Помогли отдохнуть по полной! Все супер!
Трусова Наталья Петровна, 23.08.2017
Эксперт по отдыху: Анна Л. отзыв: отлично подобрали тур, все так как мы и хотели очень внимательное обслуживание, обо всем напомнили и предупредили, замечательно
Светлана Викторовна, 22.08.2017
Эксперт по отдыху: Елена Д. отзыв: 5 5
НАТАЛИЯ ВАСИЛЬЕВНА, 22.08.2017
Эксперт по отдыху: Ольга Е. отзыв: тур подобрали отлично, количество дней сколько мы хотели, отель хороший, мы отлично отдохнули отлично
Лилия Николаевна, 22.08.2017
Эксперт по отдыху: Ирина Б. отзыв: 4 4
Ирина Сергеевна, 21.08.2017
Эксперт по отдыху: Ольга Р. отзыв: Все отлично, менеджеру спасибо! Все отлично!
Дарья Васильевна, 21.08.2017
Эксперт по отдыху: Евгения Н. отзыв: отлично отлично
Надежда Анатольевна, 21.08.2017
Эксперт по отдыху: Светлана С. отзыв: Отель 3 на этот уровень и тянет. В принципе все устроило, т.к. в отеле только ночевали, море рядом, в 3 мин.ходьбы, питание нормальное, рядом очень много Таверн с местной вкусной едой. Кто хочет спокойного тихого отдыха тому в Thalassies Nouveau Hotel, да кстати за одно английский или немецкий языки вспомните (про греческий молчу), т.к. там только разговаривают на этих языках. Уровень сервиса отличный! Быстро помогли подобрать отель и с документами никаких вопросов не было. Большое спасибо Вам за Вашу работу!
Ольга Сергеевна, 20.08.2017
Эксперт по отдыху: Татьяна Н. отзыв: Хочу выразить большую благодарность Татьяне за прекрасно подобранный тур. Подобрала шикарный отель по достаточно приемлемой цене. Шикарно отдохнули с детьми, эмоций на целый год и чувствую что весной снова к Вам придем за туром :) Ехали в Турцию первый раз, немного волновались, но все прошло на высшем уровне. Огромное спасибо. Прекрасно проинформировали. Все было сдеалано своевременно
Сергей Вячеславович, 19.08.2017
Эксперт по отдыху: Светлана Л. отзыв: 5 5
Елена Игоревна, 18.08.2017
Эксперт по отдыху: Эльвира А. отзыв: 5 5
Ольга Владимировна, 18.08.2017
Эксперт по отдыху: Екатерина К. отзыв: Отдых удался, спасибо! Екатерине Топорковой отдельное спасибо за проделанную работу! Быстро, четко и без задержек!
Наталья Васильевна, 18.08.2017
Эксперт по отдыху: ВИКТОРИЯ М. отзыв: В кратчайшие сроки подобрали замечательный тур. По итогу только положительные впечатления. Обращаемся уже не в первый раз и всегда уровень сервиса на высоте
СВЕТЛАНА НИКОЛАЕВНА, 18.08.2017
Эксперт по отдыху: Ольга П. отзыв: Спасибо Маргарите, подробно, вежливо,грамотно всё разъяснила.
