Отзывы о наших экспертах (стр. 84)
Эксперт по отдыху: Екатерина Н.
отзыв: тур подобрали на 4 по 5 бальной шкале
сервис на 5
Виктор Алексеевич, 17.07.2015
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Отдыхали втроем (двое взрослых и ребенок 12 лет), с 3 по 14 июля 2015г в г. Кемер отель- Alcoclar Kemer Hotel 5*. Отдыхом остались довольны (спасибо нашему менеджеру-Ладе Андреевой за подбор тура). Отель конечно не 5*, но 4* крепкая. Территория отеля небольшая, но очень уютная и чистая. Номер хороший с видом на море и горы и со своим балконом. (Хочу отметить, что заселили нас в 10.30, а в отель прибыли в 10.00 ). Уборка в номере и пополнение холодильника (сок, пиво и вода) производились каждый день. Ресторан открыт целый день, так что голодными не останетесь. Интернет работал на всей территории отеля. Аниматоры развлекают постоянно. Ездили на экскурсии, а вечером ходили гулять в город.
Всем остались довольны, проблем не было ни с чем.
НАТАЛЬЯ БОРИСОВНА, 16.07.2015
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Все замечательно.
Сервис хороший, спасибо большое
Ирина Александровна, 15.07.2015
Эксперт по отдыху: Анастасия Ф.
отзыв: Отлично
Отлично
Елена Александровна, 15.07.2015
Эксперт по отдыху: Олег Ф.
отзыв: Очень удачно подобран отель и даты и время приезда - отъезда
Огромное спасибо! все на высшем уровне!
Виктор Климентович, 14.07.2015
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Всё хорошо.
Бронирование, информирование - ОК. Документы хочется получать более, чем за сутки, чтобы успеть на онлайн-бронирование мест на рейс (Трансаэро - за 30 часов).
Алексей Николаевич, 13.07.2015
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Отель выбирали самостоятельно
Спасибо менеджеру Строкань Анне за оперативность в работе.
Марина Николаевна, 12.07.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру компании Топорковой Екатерине за индивидуальный подход в подборе не только тура в Чехию, но и изменение даты пребывания с учетом пожеланий, времени вылета регулярным рейсом Чешских авиалиний , учет индивидуального страхования, при этом цена тура только порадовала. Хотя я предпочитаю самостоятельно организовывать поездку, в данном случае я получил качественный продукт за приемлемую цену, включая индивидуальный трансфер из аэропорта. Желаю стабильности компании. Рекомендую!
Бронирование в день обращения, с учетом изменения даты.
Постоянный контакт через личный кабинет позволял коррегировать и получать необходимую информацию, включая пакет документов для самостоятельной подачи на шенгенскую визу ( кстати дали многократную). Все документы получены своевременно. Благодаря перелету регулярным рейсом была доступна электронная регистрация на сайте с выбором мест и получением бонусов SkyTeam.
Игорь Иванович, 12.07.2015
Эксперт по отдыху: Виктория Г.
отзыв: Тур полностью оправдал ожидания.
Забронировали быстро, без проволочек, информировали своевременно, документы выдали заблаговременно. Спасибо.
Денис Иванович, 09.07.2015
Эксперт по отдыху: Анастасия С.
отзыв: Тур подбирали самостоятельно по интернету, в офис обратились за оформлением. Очень удачный выбор! По всем критериям ставим `5`! Спасибо за отдых!!!
Понравилась работа Анастасии Савчук. Все оперативно и качественно! Здоровья, удачи, процветания!
Ольга Александровна, 09.07.2015
Эксперт по отдыху: Любовь Ф.
отзыв: Работа турагентов в моем лице получает наивысшую оценку. Спасибо за хороший сервис!
Все просто супер!
ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА, 08.07.2015
Эксперт по отдыху: Валерия Ф.
отзыв: отлично
отлично
АЛЕКСАНДРА АЛЕКСЕЕВНА, 08.07.2015
Эксперт по отдыху: Оксана С.
отзыв: Девочки молодцы, посоветовали отличный отель!
все на 5 баллов, остались довольны!
Екатерина, 08.07.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: хорошо
хорошо
Александр, 07.07.2015
Эксперт по отдыху: Надежда Т.
отзыв: Добрый день, в прошлый раз отдохнули очень хорошо. Спасибо. Пришло время летнего отпуска, очень хочется уехать в Турцию. Трое взрослых в номере, на семь ночей. Курорты: Кемер, Белек, Сиде, Анталья. Рассмотрим вторую линию. Отель желательно не очень большой. До 300 номеров. Пару бассейнов и водные горки. Не интересует анимация и спиртное. Буду ждать предложений.
06.07.2015
отзыв: Я более 10лет летаю в отели Турции,Кипра,,Дубай,,,Египет,,Прага,,,,,,т,д от Онлайнтур,,,,,станция метро Крылатское
03.07.2015
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Тур подобрали очень хорошо. Со мной работала менеджер Валерия. Большая умница.
Уровень сервиса хороший.
ЛИЛИЯ НИКОЛАЕВНА, 03.07.2015
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: тур не подбирали, тюк мне нужен был только отель!
Спасибо огромное Анне за отзывчивость и работу с моим заказом!Все было сделано быстро!мы остались довольны!буду и дальнейшем обращаться к вам!
Евгения, 03.07.2015
Эксперт по отдыху: Оксана С.
отзыв: Тур мы подбирали сами, отправили заявку на конкретный.
Сотрудница связалась с нами в течении пяти минут с момента отправки заявки на тур. Приятно удивило то, что стоимость оказалась ниже заявленной на сайте. Обслуживание на уровне. Документы оформили быстро, обо всех изменениях своевременно информировали. Спасибо!!!
Наталья Александровна, 02.07.2015
Эксперт по отдыху: Елена Ш.
отзыв: Добрый день, уважаемые сотрудники фирмы Online Tur! Благодарю за отлично организованный отдых в Турции специалиста офиса по ул. Борисовские пруды, д.14, корп.4 (ЮАО, Братеево) ЕЛЕНУ!!! Оперативно, легко и внимательно оформила выбранный нами отель. Отдых понравился. Отель `Sunmerry` в Бельдиби. Отдыхали с 12 по 22 июня 2015 г. Отпуск удался. Море и погода впечатляли. Всё замечательно. Питание отличное. Контингент отдыхающих - россияне. Удач и процветания Вашей фирме!!!
01.07.2015
Эксперт по отдыху: К.Л. В.
отзыв: мы благодарны Вам за внимание.нам был подобран великолепный тур и отель соответствуют Вашим рекомендациям.Единственный недостаток длительный переезд.но и здесь проблем не было.Мы неоднократно пользовались Вашими услугами все всегда на уровне,Учитывая и то ,что мы жили и зарубежом.Спасибо за внимание,надеемся в сентябре с7-10 мы во пользуемся вашими предложениями по отдыху с учетом цены и качества,
Отлично
Анатолий Васильевич, 01.07.2015
Эксперт по отдыху: Ольга М.
отзыв: 5
5
Людмила Анатольевна, 01.07.2015
Эксперт по отдыху: Виктория П.
отзыв: Тур подобрали удачно, в целом поездкой довольны, хотя с погодой не очень повезло - был сильный ветер.
Документы предоставили вовремя, менеджер круглосуточно на связи. Отель прекрасный. Отдых понравился. Выражаем благодарность, обязательно обратимся снова.
Ольга Павловна, 01.07.2015
Эксперт по отдыху: Ольга Е.
отзыв: Благодарны менеджеру Ольге Сергеевне за подобранный тур, за отличный отдых в отеле Akka Alinda Hotel 5*и на море.
Отлично.
Ольга Александровна, 30.06.2015
Эксперт по отдыху: Татьяна С.
отзыв: работа менеджеров на 5
все во время
МИХАИЛ ВИКТОРОВИЧ, 30.06.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина Н.
отзыв: 5
5
Александра Викторовна, 30.06.2015
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Добрый день! Светлана Реутова отработала на отлично! Внимательно выслушав, очень быстро подобрала тур, который устраивал нас по всем позициям! Молодец! Мы очень довольны!
отлично
Романова Инна Николаевна, 30.06.2015
Эксперт по отдыху: Дмитрий К.
отзыв: К менеджеру претензий не имею. Быстро, профессионально, во время документы. Отдохнула на оценку `хорошо`.
Минусы : очень маленькая территория отеля Caprice Beach, нет анимации, только вечернее на 20 минут шоу. Полотенца только под залог, цены на экскурсии дорогие от Интуриста. Даже платная обзорная, хотя у других туроператоров она входила в стоимость.
И обратно рейс задержали более чем на 6 часов Трансаэро без предоставления комнаты отдыха, лишь покормили ужином в аэропорту. Учитывая что check out из отеля в 12 дня был.Вместо в 20.40 вылетели в 3 ночи. Таким образом пришлось ехать в другой город лишь на следующий день. Напишу претензию в Трансаэро.
Плюсы: вкусная еда, расположение, климат, природа.
уровень сервиса агенства на отлично.
ЕЛЕНА АНАТОЛЬЕВНА, 29.06.2015
Эксперт по отдыху: Ектерина
отзыв: Хотел бы поблагодарить нашего менеджера Бабенко Надежду за отлично подобранный тур. Были семьёй с детьми в Мармарисе 06-22.06.2015, отель Grand Yazici/Всё было отлично. Спасибо Надежде за внимательное отношение и грамотно подобранный нам отдых
Спасибо
Владимир
29.06.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина Н.
отзыв: Большое спасибо онлайн тур, в частносте Екатерине, за подобранный вариант отдыха. Очень довольные поездкой в Египет и подобранным вариантом тура и отеля.
Отлично!
Елена Алексеевна, 29.06.2015
Эксперт по отдыху: Ирина Б.
отзыв: все хорошо! к сожалению, вылет и прилет по времени были поздними, с 3-летним ребенком было непросто. Но в основном и в остальном все понравилось!
Все отлично
Елена Геннадиевна, 28.06.2015
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Всё хорошо.
нормально
Венер Ринатович, 27.06.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Удачно, все очень понравилось!
На высшем уровне: оперативно, грамотно. Будем обращаться вновь)
ЮЛИЯ ПАВЛОВНА, 25.06.2015
Эксперт по отдыху: Татьяна М.
отзыв: 10
10
МАКСИМ ВЛАДИМИРОВИЧ, 25.06.2015
Эксперт по отдыху: Светлана Л.
отзыв: Тур подобрала фактически сама, были только уточнения по нему, вполне меня устроившие. Было неудобное для меня время обратного вылета, возможно, из-за позднего бронирования не было более подходящих мест.
Всё отлично и оперативно
Елена Леонидовна, 25.06.2015
Эксперт по отдыху: Дмитрий К.
отзыв: тур мы выбрали заранее сами
документы были высланы на почту только после моего повторного напоминания и звонка в центральный офис
ЕВГЕНИЯ АНАТОЛЬЕВНА, 25.06.2015
Эксперт по отдыху: Юлия Б.
отзыв: Тур подобрали быстро, оперативно, удачно. Всё очень понравилось. Оценка 5 !!!!
5 !!!
Екатерина Геннадьевна, 25.06.2015
Эксперт по отдыху: Людмила Р.
отзыв: Очень понравилось, тур подобрали отлично, всё объяснили, помогли с выбором, 5 баллов из 5 однозначно.
24.06.2015
Эксперт по отдыху: Ирина А.
отзыв: тур подобран удачно и своевременно. Менеджер сработала оперативно и профессионально.
на высоте
Игорь Георгиевич, 23.06.2015
отзыв: Добрый день!
Уже третий раз летаем Онлайн Тур Томск и, как обычно, полностью довольны и поездкой, и обслуживанием, и помощью с выбором направления и отеля! Спасибо большое Анне и Полине за доброе отношение, качественный сервис, прекрасные рекомендации! Обязательно вернемся за новыми положительными впечатлениями и новыми странами)
23.06.2015
Эксперт по отдыху: Светлана Л.
отзыв: Отдых удался на все 100%. Всё понравилось и в работе туроператора и в выборе отеля. Анимация разнообразная каждый день; еды столько, что всегда пробуешь что то новенькое; очень вкусное мороженое; занимались дайвингом бесплатно; посещали занятия аквааэробикой, степом и йогой- за что огромное спасибо инструктору Хати. Территория ухоженная и вся утопает в зелени. Хочу ещё раз вернуться в этот отель.
Уровень сервиса на 5 . Всё очень понравилось!!! Большое спасибо Ирине и Ольге.
Марина Владимировна, 23.06.2015
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Спасибо onlinetur за проделанную работу!
Я получил ровно то, на что рассчитывал. Тур был подобран оптимально исходя из количества отдыхающих, запланированных дней отдыха и имеющихся средств.
Менеджером все было сделано вовремя, честно и в полном объеме.
Руслан, 23.06.2015
Эксперт по отдыху: КИРА В.
отзыв: 5
5
Игорь Владимирович, 23.06.2015
Эксперт по отдыху: Анастасия С.
отзыв: Все подобрали удачно, сервис в турагентстве хороший. Менеджер Анастасия - доброжелательная и клиентоориентированная.
Прекрасно!
Ольга Александровна, 23.06.2015
Эксперт по отдыху: Анна Д.
отзыв: Спасибо, замечательный тур!
Огромное спасибо, за своевременное предоставление информации, документов. Благодаря Вам, мы не опоздали на рейс))) и замечательно отдохнули!
Алеся Вячеславовна, 22.06.2015
Эксперт по отдыху: Юлия Б.
отзыв: Тур подбирали в спешке, но не прогадали, спасибо большое!
Отлично!
Ольга Александровна, 22.06.2015
Эксперт по отдыху: Олег Ф.
отзыв: Отлично!!!
10
Вероника Андреевна, 22.06.2015
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Отлично! Я так поняла, что это было самое выгодное предложение на сегодняшний день.
Огромное спасибо Строкань Анне, за помощь в решении нашей проблемы
Отлично! Оперативно и в срок. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
Татьяна Витальевна, 22.06.2015
Эксперт по отдыху: Елена Ш.
отзыв: Добрый день! Спасибо Вам огромное за чудесный отдых! Отдельное спасибо менеджеру Елене Ш.! Подобранный отель, Aldemar Cretan Village на о.Крит, оправдал все ожидания, самая настоящая критская деревне!! Природная полоса камней в море, которая сначала немного пугала, порадовала морскими обитателями (гораздо интереснее, чем просто песчанное дно).
Отлично, так держать!
Екатерина Олеговна, 22.06.2015
Эксперт по отдыху: Маргарита Х.
отзыв: Здравствуйте! Место и отель для своего отдыха я подбирала сама, пересмотрев множество отелей. Остановилась на отеле `Анжелика` в Аланьи. Своим выбором остались довольны всей семьей, так не были в Турции 20 лет со своего свадебного путешествия.
Информирование и выдача документов на 5
Вера Александровна, 21.06.2015
